Статья рассказывает о теории разбитых окон, которая утверждает, что преступность является результатом отсутствия порядка. Автор приводит пример Нью-Йорка 1980-х годов, когда город был в тисках эпидемии преступности, и объясняет, как благодаря восстановлению порядка и чистоты в городе, количество преступлений снизилось на 75% к концу десятилетия.